市场监管总局发声，严厉打击直播电商领域违法违规行为

记者 辛圆



据“市说新语”周四发布消息，4月17日，市场监管总局召开直播电商经营主体座谈会，推动直播电商行业健康发展。

会议强调，近年来我国直播电商行业发展迅速，正成为促进消费增长、推动创业就业、激发经营主体活力的重要力量，但也存在假冒伪劣产品现象较为突出、虚假营销屡禁不止等问题。

会议提到，市场监管部门将强化主动治理，加大监管执法力度，严厉打击直播电商领域违法违规行为，维护公平竞争秩序，推动网售产品质量提升，不断提高广大消费者的获得感和满意度。加快建立监管长效机制，制定出台《直播电商监督管理办法》，明确各方主体责任，促进直播行业规范健康发展。

中国社会科学院财经战略研究院课题组此前发布的《2024年直播电商行业发展趋势观察》报告显示，2024年1月至11月，全国直播电商零售额达4.3万亿元，为电商行业贡献了80%的增量。不过，直播电商快速发展过程中，也伴生一些问题。

在3月5日十四届全国人大三次会议首场“部长通道”上，国家市场监管总局局长罗文就公开提到，要对直播电商加强监管。

罗文表示，部分主播恶意炒作搞虚假营销，带来了假冒伪劣产品现象比较突出，对此消费者反映强烈，也十分突出。

“针对上述问题，我们将压实平台的审核责任，加强产品质量的专项抽检，加大监管执法力度，严厉打击虚假广告、虚假宣传等行为，维护公平竞争秩序，不断提升网售产品质量。与此同时，今年也将制定出台直播电商监管办法，建立监管长效机制，有效规范直播交易行为。”他说。

界面新闻记者查询发现，针对直播电商的监管，地方层面已经有所行动。

2月11日，安徽省市场监督管理局制定《安徽省直播电商合规经营指引》，对直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员、平台内经营者5类直播电商经营主体提出具体要求，督促和引导直播电商各方参与主体合规经营，保障消费者合法权益，推动行业有序竞争创新发展。

青海省市场监管局3月出台《青海省互联网直播电商合规指引》，针对目前直播电商行业虚假宣传、数据造假、销售假冒伪劣商品、货不对版、侵犯消费者权益等问题，从落实直播电商平台主体责任、规范直播电商经营行为两个大的方面，全方位、多角度地对互联网直播电商各方参与主体提出合规要求，确保直播电商在法律轨道上稳健运行。